联想百应×高德地图：共建AI智慧服务生态

12月9日，联想百应与高德地图完成战略签约，千家联想百应服务中心将入驻高德地图，双方将携手为客户落地“安心服务”，推动数码维修行业在平台内部的标准化与规范化。同时，双方将基于智能体共创门店AI服务，共建B端商家与C端消费者智慧服务生态系统。

联想百应智能体共建智慧服务生态

11月28日，业内首款面向中小企业的IT服务智能体——联想百应智能体正式发布。其基于擎天智能IT引擎，具备多模态交互、可视化思维链、多方案博弈、多智能体协作、全链路安全五大技术能力，首推AI 营销、AI 办公、AI服务三大AI应用场景，助力中小企业开源、增效、降本。

联想百应与高德地图的战略签约，标志着双方将在智能科技领域展开深度合作。合作将以联想百应智能体为核心基础，充分发挥其在AI技术方面的深厚积累与独特优势。

此次战略合作旨在通过技术创新与智能升级，进一步满足客户对高效、便捷、智能化服务的深度需求，共同推动行业向更高层次迈进，开创智能科技服务的新篇章。

流量+营销双重赋能　打造全网营销新流量场

根据QuestMobile数据，高德地图是国内月活前五大APP。自2021年起，高德地图升级为“出门好生活开放服务平台”，为IT服务商家提供流量机会。联想百应凭借丰富的IT服务经验和成熟的交付管理体系，与高德地图共同打造专业、标准的IT服务场，提升用户服务体验。

联想百应服务中心通过线上+线下全渠道接单模式，结合高德地图的营销渠道和场景技术，实现门店流量爆发式增长。同时，联想百应提供营销指导、私域运营指导和工具支持，帮助门店提高客户粘性和复购率，增加经营收入。

联想百应与高德地图的战略合作将实现拓宽服务范围、提升品牌影响力、优化用户体验、增强用户粘性、促进数据共享与业务创新以及推动生态合作与共赢发展，这有助于双方在未来的市场竞争中保持领先地位，实现可持续发展。

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